よくあるご質問 FAQ
「困ったな 」「故障かな 」と思われる問題が起きましたら、まずはこちらのよくあるご質問をご覧ください。
症状別に問題の原因、解決策をご案内いたします。
上記のページをご覧いただいても改善がみられない場合は、こちらのフォームからお問い合わせください。
ご購入前のよくあるご質問 FAQ
電話・FAX で注文はできますか？
ネット注文のみの受付となっております。
伝票の品名に「カメラ」、送り主に「スパイダーズX」等の表示はありますか？
そのような表示は一切ありません。プライバシーに配慮した発送をいたします。
領収書は発行していただけますか？
ご希望に応じて電子領収書を発行いたします。（発送連絡のメールでURLをご案内。）
公式サイトの会員登録は必須ですか？
非会員様でもご注文いただけます。ただし、会員登録をしますと初回のご注文からポイントを利用できますので、商品をお得にお買い求めいただけます。
郵便局・営業所止めは利用できますか？
郵便局・佐川営業所・ヤマト営業所止めをご利用いただけます。（コンビニ受取除く。）
カメラを注文しましたが、いつ発送されますか？
営業日14時までのご注文、ご入金分は即日発送いたします。 （土日祝祭日除く。）
その他、ご購入前のご質問はこちらのフォームからお問い合わせください。
