有償修理

有償修理（保証期間外保証対象外）
弊社が設ける製品保証は、製品パッケージ内に同梱をしている製品保証書の条件に従います。
保証期間を過ぎてから発生した不具合は、仮に、製品取扱説明書・本体注意ラベルなどの注意に基づいた正常な使用方法で不具合及び故障が発生した場合においても、原則すべて有償修理の対応となります。
有償修理の対応にあたりまして、いかなる理由であっても代替え機の貸し出しは行いません。

有償修理 - 配送料
弊社の許諾を得た製品の検査に要する往復の配送料及びその他手数料等は、原則すべてお客様負担となります。

有償修理 - 支払方法
郵便振替・銀行振込・代金引換決済・PayPayのいずれかとなります。
別途、弊社公式サイトでご注文のご予定がある場合のみ、ご請求をおまとめすることも可能です。（要相談）　

有償修理 - 対応にかかる期間
弊社に製品が到着してから原則3～14営業日以内に検査結果をご連絡いたします。
ただし、土日祝日及び弊社指定の休日は営業日に含まれません。

有償修理 - 受付条件
1. 製品保証書・販売証明書（販売店のレシート等。）の提示（購入年月日の証明含む。）ができる製品
2. 以下の対応条件にご同意いただける場合
3. 以下の重要事項に該当しない場合

有償修理 - 対応条件
1. 弊社検査にて、修理が難しいと判断した場合は、修理をお断りいたします。
2. 弊社検査にて、修理費用が新品の販売価格を超過すると判断した場合は、修理をお断りいたします。
3. 弊社検査にて、返送品が弊社製品ではないと判断した場合は、修理をお断りいたします。
4. 修理費用のお見積りは、弊社検査後となります。
5. お見積り後に追加で修理が必要な箇所が見つかった場合は、合計費用が変わる場合がございます。

有償修理 - 重要事項
次の事項に該当する場合は、原則修理対応をお断りいたします。
1. 弊社への事前連絡及び許諾なく返品された製品
2. お客様の手許で改造されたり不当に修理された製品
3. 譲渡・転売・中古販売・オークション等により入手された製品
4. 基板ユニット関連製品・コスパ30関連製品・アウトレットやジャンク関連製品

有償修理 - 対応後の製品保証
弊社が設ける修理対応後の製品保証は、初期不良期間と同様に製品の到着から5日以内です。
製品をお受け取りになりましたら、新たに設けられた初期不良期間内に不備がないか確認を行ってください。
万一、改善していない、または新たに問題が発生しているなど、再検査が必要と思われる事象が発生した場合は、受付番号をご明記の上、新たに設けられた初期不良期間内に弊社の製品サポート窓口へメール、またはお問い合わせフォームからご一報ください。
新たに設けられた初期不良期間内に問題が発生した場合は、再検査にかかる配送料及びその他費用は、原則弊社が負担いたします。
再検査が必要と思われる製品は、弊社の許諾をもって指定の送付先住所宛にご返送いただきます。
弊社で製品の検品を実施し、製品不良と判断した場合は、原則すべて無償で修理を行います。
ただし、新たに設けられた初期不良期間を過ぎた場合は、配送料を含めすべて有償の対応となります。

有償修理- 費用目安（税別/円）

※製品の種類や状況により変動します。また、製品によっては有償修理を承れない場合もございます。

保証対象の早見表

本サイトに掲載されている以下を除く製品
初期不良を含め、無償修理及び有償修理の対象です。

基板完成実用ユニット（チェンジキットを含む。）
初期不良の対象ですが、無償修理及び有償修理は対象外です。

コスパ30シリーズ
初期不良の対象ですが、無償修理及び有償修理は対象外です。

アウトレット・ジャンク品
初期不良を含め、無償修理及び有償修理の対象外です。